住宅/不動産/住居の管理業務をサポートするクラウド型統合システム

物件情報・施設情報・顧客情報を関連付けながら一元的な情報管理ができるシステムです。
応対履歴や物件毎の文書保管、協力会社の工程管理など情報共有にも適しています。

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主要機能

物件情報

作業予実管理

受発注管理

問い合わせ管理

文書保管

定期点検

施設管理

期日管理

契約管理

スケジュール管理

顧客管理

システム管理

特徴

Front-INFOは物件情報と顧客情報を関連付けながら一元的な情報管理が可能です。
業務で必要とされる情報を効率的に入力処理しながら、履歴情報や連携情報などを管理していただけます。処理漏れを防ぐために重要となる予定超過アラートなども備えており、円滑な業務をサポートします。

導入ポイント

資料作成の負担軽減

過去履歴の即時確認

外出先での確認対応

問合せ・クレームの証憑

革新性で
他社との差別化

属人化防止
品質の均等化

顧客満足度
信頼性の向上

効率アップで
人件費削減

的確な情報把握、迅速な対応に直結するTOPポータル

TOPポータルで作業未手配など進捗タスクの進捗を即時確認、予定情報を必ず入力するという運用ルールを
徹底していただけます。進捗情報についてはグラフ確認もできますので、管理者の進捗把握や課員への指示出しなど日常業務において情報活用していただけます。

物件に紐づく各種情報管理

物件基本情報、物件固有の情報、部屋情報、居住者情報、設備情報、修繕履歴など物件に紐づく各種情報を
1画面で確認していただけます。タブ切替で視認性に優れたユーザーインターフェースとなっています。

管理業務全般の収支把握が可能

清掃・点検・保守などの委託契約に係る収支やスポット工事における収支など管理業務における請求・売上・原価・作業回数・粗利についての年度毎かつ契約別に確認いただくことが可能です。
経営判断や契約更新時の交渉材料として利活用していただけます。
またスポット工事の受発注情報（作業開始日・完了日・受注額など）の管理も可能です。