社内に蓄積された報告書や議事録、FAQなどの情報を、生成AIが学習・分析し、誰でも簡単に活用できる環境を実現する『Smart Report Cloud & Knowledge Navi（スマートレポートクラウド&ナレッジナビ）』 の提供を開始しました。
ナレッジを「蓄積」から「活用」へ
- 報告書の内容が自動でAIに蓄積され、質問に答える形で必要な情報を即座に提示
- 過去のトラブルや成功対応の事例を検索・比較しやすく
- 他部署・退職者・ベテラン社員の知見も、AIを通じて全社員が共有可能
- 報告業務の効率化と情報の再利用により、ナレッジが社内の資産に
議事録を営業支援に活用
たまりがちな商談議事録も、AIが自動で分析。
顧客ごとの関心やニーズを可視化し、次回提案の切り口や類似の成功事例までレコメンドします。
営業の属人化を防ぎ、「次に何を提案すべきか」が誰でもわかる状態を実現します。
情報の収集・蓄積から、活用・提案までを一気通貫でサポート。
AIでナレッジの可能性を広げる、新しい社内情報活用のかたちです。