設備保守管理業向け、
統合パッケージシステム。
『E-Works』

「E-Works」は、各業務ごとに
個別管理されていた設備管理業の
業務情報を一元管理する基幹統合
パッケージシステムです。

  • 特  徴
  • 導入効果
  • 主要機能

設備管理業様向け
統合基幹パッケージ
『E-Works』とは。

設備点検業務の様々な情報を管理する『E-Works』

設備点検業務の様々な情報(設備管理、契約管理、点検作業管理、工事管理、顧客管理、部品管理など)を統合データベースで一元管理することで、情報の可視化を実現し、情報共有・顧客対応の強化を促進する、業界特化型基幹業務パッケージシステムです。

物件・設備情報管理

物件の情報を一元管理することで、必要な情報を素早く確認可能です。

保守契約情報管理

保守契約を結んでいる顧客情報を一元管理します。
契約期間、請求情報等を管理します。

債権債務管理

見積から月次までを一連の流れで管理するので、請求漏れ・作業漏れを防ぎます。

修理工事管理

物件ごとに、点検履歴管理を行なうことで、過去作業した内容を一元管理し、過去対応内容を確認する事が出来ます。

部品在庫管理

各点検に使用する部品の個数、在庫数を管理することで、部品交換時に部品の不足無く、迅速に交換対応が可能になります。

タブレッドオプション

オフラインでの活用を想定したタブレッドオプション。
現場で作業完結をさせることで、帰社後の事務作業工数を削減。

E-Worksの導入効果

設備点検業務の様々な情報を管理する『E-Works』の導入効果とは。

導入前の課題

「E-Works」を導入して頂く会社様は、下記のような課題を抱えております。

課題①:物件情報の膨大化

紙媒体で、物件情報を管理しているため、契約物件が増えるたびに、紙の資料が増えてしまう。
各物件に点検に行く際に、物件情報が集約されたファイルを持参するが、量が多すぎて、見たい情報をすぐに確認することが出来ない。

課題②:作業進捗・状況の把握難

担当者にしか、作業状況が分からず、上長が進捗状況を確認する事が出来ず、指示を出すことが出来ない。
担当者ごとに各物件の情報を管理しているため、社内で情報共有出来ず、担当者が不在の際に対応が出来ない。

課題③:作業工数超過

現場にて、過去の点検結果、見積情報等をすばやく確認することが出来ない。
作業し、帰社後に報告書等を作成するが、かなりの工数を要している。

導入後の効果

「E-Works」では、社内でバラバラになった情報を一元管理することで、社内での情報共有を促進し、業務の効率化を図ることが出来ます。

物件情報を一元管理

物件情報一元化

優先順位の明確化

・各物件情報を一元管理し、物件ごとの進捗状況を把握することが出来ます。
・物件に関する情報をファイルパスで紐付けすることで、情報を一元管理することが出来ます。
・進捗状況をステータス管理することで、自身がやるべきことを即座に判断することが出来ます。

作業進捗状況を管理

迅速な状況把握

作業履歴管理

・お問合せ時に、担当者が不在の場合でも物件情報管理画面より、各物件の情報を迅速に把握することが出来ます。
・作業履歴を保存しておくことで、お客様より連絡があった際に作業状況をすぐにお伝えすることが出来る。

帰社後の事務作業工数の削減

作業工数削減

業務効率化

・タブレッドオプションを活用して頂くことで、現場で作業を完結させることが出来ますので、帰社後の事務作業工数を削減します。
・写真撮影機能、報告書作成等の業務に必要な機能を追加し、業務の効率化を図ることが出来ます。

導入実績業種

設備保守管理業向け、統合パッケージシステム『E-Works』は様々な設備保守管理業様への導入実績があります。

エレベーター

立体駐車場

コインパーキング

浄化槽

水処理プラントetc…

※その他業種でも、ご対応可能です。

システム概要・機能一覧

エレベーター業界向け
ソリューション

エレベーター業界に特化したパッケージ

エレベーター業界向けに特化した販売管理機能に、物件管理機能をアドオン。
現場に設置されている製品情報、故障履歴、点検予定、クレーム管理を一元管理。見たい情報に即座にアクセスできる環境を実現します。また、見積作成から部品の手配状況、作業の実施状況、請求処理に至るまで、案件の進捗を可視化することで作業漏れを防止し効率化を図ります。

物件情報を核とした各業務との連携

各業務の情報をひとつシステムで管理

システム導入のメリット

ポータル画面で各案件の細かい進捗確認が可能

担当者別・エリア別に、見積作成から請求までの案件進捗をトップ画面に表示します。
入力した情報を元に、リアルタイムに進捗が表示されるため、部材の手配漏れや請求漏れが減少します。

必要な情報を全て集約、スピーディーな対応が可能

設置機種、商流、点検予定、クレーム管理、法廷検査書類の進捗など、物件に関する情報を集約し、効率的に情報を入手できる環境を実現します。問合せ時や緊急出動時の素早い対応を可能にします。

契約から労務管理、原価管理までトータル管理

契約の増減管理や、労務費まで加味した詳細な原価分析など、経営判断に必要な情報を可視化します。

機械式駐車場業界向け
ソリューション

機械式駐車場業界向に特化したパッケージ

機械式駐車場業界様に特化した販売管理の機能と顧客管理の機能をご提案します。
メーカー様・販売代理店様・メンテナンス会社様と、それぞれへの提供実績のある東計電算が、貴社に最適なシステム構成でご提案を行います。

故障履歴や対応履歴、クレーム管理など、現場の情報を集約し「簡単に」「リアルタイムな」情報取得を実現します。また、タブレットを併用することで、作業が現場で完結し、更なる業務効率化を実現することが可能です

各業務の情報をひとつシステムで管理

システム導入のメリット

顧客データをカルテ化した対応管理機能

顧客情報を一元管理。
設置された製品情報や物件ごとの故障履歴、クレーム管理など情報を集約します。顧客問合せや緊急対応時の迅速な状況把握を実現します。

受注から手配までフロント業を支援する進捗管理機能

見積作成から部品の手配状況・作業実施・請求までに至る進捗状況を可視化、業務担当者間での共有化を実現します。担当者はもちろんのこと、上長様の案件管理を容易にします。

拡張性が高い、柔軟なカスタマイズが可能

開発環境の潤沢な東計電算なら、貴社の環境にあわせカスタマイズしてシステムをご提供することができます。既存のシステムとのデータ連携などもお気軽にご相談ください。

浄化槽・給排水設備業界向け
ソリューション

浄化槽・給排水設備業業界向に特化したパッケージ

浄化槽・給排水設備業界様に特化した專門システムです。契約管理から各種伝票発行までトータルで管理が可能なシステムです。浄化槽・給排水設備業特有の業務に特化した機能をご用意しています。

以下のようなお悩みに対応しています。

①複数人でシステムを利用する事ができず、伝票処理に時間を有している。

②EXCELで対応しているために、請求漏れ・回収漏れが発生している。

③作業予定を共有できておらず、漏れが発生している。

④報告書の作成に無駄が多い。

以上のような各課題に『E-WORKS』は、各情報を全て連携しているため、ひとつのシステムで対応が可能です。

システム導入のメリット

浄化槽・給排水設備業に特化したシステム

浄化槽・給排水設備業向けに特化したパッケージシステムのため、業界特有な契約管理や、各種帳票など伝票発行が行えます。

作業の一本化を実現

クラウド型システムのため、複数人でシステムの同時利用が可能です。各業務の担当者間での情報共有機能で、請求漏れ、作業漏れをなくし、クレームや問合せへの対応もスピーディーに行えます。

複写式伝票に対応

3枚綴りの複写式伝票など、ドットプリンターを利用した伝票発行にも対応しています。
※用紙レイアウト、プリンター設定に合わせるため、カスタマイズになります。

コインパーキングの機器販売・保守管理や運営管理会社向けソリューション

コインパーキングの機器販売・保守管理や運営管理会社向けに特化したパッケージ

コインパーキングの機器販売・保守管理や運営管理会社向けのソリューションを提供しています。
コアになる販売管理の機能に加え、タブレットシステムや財務会計システムとの連携など、ユーザ様のニーズに合わせて、ご提供することが可能です。集金業務等、コインパーキング事業ならではの業務に適用したパッケージシステムとなっています。

全ての業務をひとつのシステムで管理

システム導入のプラン

各担当者間に跨って実施される業務に関する情報を一元管理します。
統一ツールの使用により作業を一本化することで、案件の状況掌握が容易になり、作業漏れ・請求漏れ等を防止します。

保守管理業界向け
ソリューション

保守管理業界向けに特化したパッケージ

【対応業種】
空調設備業、浄化槽業、防災設備業、消防設備業、防犯設備業、自動ドア業、給排水設備業、水処理業、排煙設備業、音響設備業、舞台設備業、エスカレーター業、回転ドア業、シャッター業 他

システム導入のプラン

各業務の情報をひとつシステムで管理

点検業務をサポート!
管理人の不在状況や、通知先・通知方法など、前回点検日時など、点検作業の予定組みをする際に必要な情報を集約・貴社の業務をサポートします。また、『B-plan』と併用することで、協力会社にシステム上で日程の入力を促すことが可能になり、ペーパーレスを実現します。

マルチデバイス対応

現場保守員様の作業効率化のため、タブレットシステムを提供しています。
完全オフライン対応なため、地下や高所など電波が届かない場所でもスムーズな入力を実現します。

資料請求・お問合せ・導入に関するご相談など、お気軽にお問合せください。
株式会社東計電算
ビル管理システム営業部
044-430-0774